TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB DE YOMP!
El presente documento constituye un acuerdo legal e invisible entre el Usuario y Yomp! (en lo sucesivo, de forma conjunta con sus empresas matrices, afiliadas o subsidiarias, denominadas para efectos de este documento de manera unificada o representadas dentro del grupo corporativo). El acceso, navegación y uso de este sitio web implican la aceptación expresa, plena y sin reservas de cada una de las disposiciones aquí incluidas.
1. Objeto
El presente documento tiene por objeto regular el acceso, la navegación, la interacción y el uso del Sitio Web de Yomp!, así como la disponibilidad de la información, contenidos, herramientas digitales o canales de contacto que se pongan a disposición de los usuarios a través del mismo.
2. Definiciones
Para efectos de claridad y debida interpretación de estos Términos y Condiciones, se establecen las siguientes definiciones:
Yomp!: Plataforma, marca comercial y/o entidad legal de la división comercial correspondiente, subsidiaria de su grupo corporativo de origen.
Usuario: Cualquier persona física o moral que acceda, navegue o utilice el Sitio Web, independientemente de que realice algún registro o contratación posterior.
Sitio Web: El portal de internet, interfaces de programación, subdominios y contenidos web desarrollados para la marca.
Contenido: Todo texto, gráfico, diseño, logotipo, código fuente, software, imagen, audio, video o base de datos que forme parte del Sitio Web.
Proveedor Tecnológico: La entidad externa encargada del desarrollo, programación y mantenimiento preventivo de la infraestructura del sitio (Interius), cuyas responsabilidades operativas quedan estrictamente limitadas en el ámbito de este documento frente al Usuario.
3. Elegibilidad y Acceso
El acceso al Sitio Web es de carácter libre y gratuito, salvo en aquellas secciones específicas que requieran credenciales de acceso para clientes o aliados comerciales. El Usuario manifiesta contar con la capacidad legal suficiente para obligarse bajo los presentes términos de conformidad con la legislación mexicana aplicable.
4. Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los derechos de propiedad intelectual, marcas registradas, nombres comerciales, avisos comerciales, derechos de autor y patentes exhibidos en el Sitio Web son propiedad exclusiva de Yomp! o de sus empresas matrices y filiales.
Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial, explotación, distribución, modificación o ingeniería inversa de los contenidos sin la autorización previa y por escrito de los apoderados legales de la empresa.
El uso del Sitio Web no concede al Usuario derecho o licencia alguna sobre los signos distintivos de la marca.
5. Exclusión de Responsabilidad Tecnológica
Yomp! realiza esfuerzos continuos para mantener la estabilidad del sitio; sin embargo, en este acto el Usuario reconoce y acepta que:
La plataforma se presenta "tal como está" (as is). Yomp! no garantiza la disponibilidad ininterrumpida, la ausencia de virus informáticos ni la infalibilidad absoluta del código o del servidor.
Yomp! y su Proveedor Tecnológico (Interius) quedan exentos de cualquier responsabilidad civil, mercantil o de cualquier otra índole por daños, perjuicios o pérdidas en el equipo del Usuario derivados de fallas en el sistema, caída de servidores, ataques cibernéticos o errores de programación interna.
6. Uso Permitido y Prohibiciones
El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de buena fe y bajo criterios de licitud.
Queda estrictamente prohibido:
Utilizar mecanismos automatizados (scrapers, bots o spiders) para extraer datos o contenidos del sitio.
Introducir código malicioso, troyanos o realizar ataques de denegación de servicio que afecten la infraestructura tecnológica de la empresa.
Utilizar los formularios de contacto para enviar publicidad no solicitada (SPAM) o información falsa.
7. Privacidad y Datos Personales
Cualquier dato personal recabado a través de los formularios del Sitio Web para prospección comercial, soporte o contacto, será tratado de estricta conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y bajo los términos establecidos en el Aviso de Privacidad integral disponible en el propio portal.
8. Modificaciones a los Términos y Condiciones
Yomp! se reserva el derecho unilateral de modificar, actualizar o reformar el contenido del presente documento en cualquier momento. Dichas modificaciones surtirán efectos inmediatos a partir de su publicación en el Sitio Web, siendo responsabilidad del Usuario revisar los términos vigentes al momento de su navegación.
9. Jurisdicción y Ley Aplicable
Para la interpretación, cumplimiento y resolución de cualquier controversia derivada del uso de este Sitio Web, las partes se someten expresamente a las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos y a los tribunales competentes de la Ciudad de Monterrey, Nuevo León, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que por razón de sus domicilios presentes o futuros pudiera corresponderles.
10. Fundamento Legal Aplicable
Con el fin de otorgar certeza jurídica y plena validez al entorno digital del sitio, este documento se fundamenta en las siguientes disposiciones del derecho positivo mexicano:
Autonomía de la voluntad y validez contractual: Sustentado en los artículos 1792, 1793, 1794 y 1796 del Código Civil Federal, que reconocen el perfeccionamiento de los acuerdos por el simple consentimiento y obligan a las partes a lo expresamente pactado y a las consecuencias de la buena fe.
Comercio Electrónico y Mensajes de Datos: Fundamentado en los artículos 89, 89 Bis, 90 y 93 del Código de Comercio, los cuales otorgan equivalencia funcional y plena validez jurídica a los actos jurídicos y manifestaciones de la voluntad celebrados a través de medios electrónicos o mensajes de datos.
Derechos del Consumidor en Medios Digitales: Conforme al artículo 76 Bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor (PROFECO), garantizando que el sitio informe de manera clara, oportuna y transparente sobre los términos de navegación, seguridad y mecanismos de reclamación.
Protección de Datos: En cumplimiento irrestricto de los principios de licitud, consentimiento, información y proporcionalidad mandatados por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.